【Excel】人資管理戰略解析 附40份免費人資管理表

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【推薦本文的原因】

人力資源管理(HR)部門到底在做什麼? 什麼是HR的戰略? 人資在企業中是很重要的角色,不光是要氣勢強、會空想就能達到管理本質,本文帶你探討人資都在做些甚麼,如何從中調整自己的思維:


 

閲讀本文前,先和大家討論三個投資人拋給CEO的問題:

1、經營一家企業最重要的是什麼?
是人,怎麼把人用好、把人的長處發揮出來。

2、管理的本質是什麼?
通過別人去完成工作任務,通過別人實現你的業績。所以,管理的本質也是跟人相關的。

3、HR的工作真的只是HR的事情嗎?
我們假設一個場景:HR通過一系列的激勵培訓措施,幫助公司的銷售部門取得了非常好的業績。那這個成果歸功於誰呢?很顯然,肯定不是HR。所以,HR的工作不只是HR的事情,也是CEO、是老闆的事情。

 

♦♦ 到底什麼是HR的戰略? ♦♦

HR戰略一定不是個空想+假遠見的東西,而是非常細節的、可以落地到行為的!舉中國的例子:HR戰略做得最好的公司之一是阿里。馬雲說,HR是來幫助CEO做好三件事情的,HR的戰略有三個:文化的傳承,戰略的落地,組織能力提升。

作為HR,如果不能理解老闆的視角,不能明白做什麼才能幫到老闆、幫助公司成功,那麼我們永遠只能去做那些最普通的工作,自己的高度永遠上不去。系統化的思維是指HR在專業的基礎上去理解老闆,領悟,且分析出戰略的高度和各HR模組的聯動關係。

當公司有十幾個人時,會發現公司的理念和老闆的想法、理念的傳遞是非常容易的。可公司規規模擴大到成百上千人時,老闆會有一個最大的感受:為什麼我講的話都沒有人聽。老闆認為他的想法和理念傳遞不到下面去。很多老闆會說:我覺得我講話不靈了。但這個“不靈”是什麼意思呢?就是我們的文化傳承沒有做好。

 

1.文化的傳承

從理論上講,HR第一點是要幫公司做文化的傳承,包括我們的願景、使命和價值觀。價值觀就是CEO的DNA裡面是什麼樣的東西。作為一個HR,我們能不能去提取公司老闆的、創始人的DNA?這是一個非常值得我們思考的問題!

 

2.戰略的執行

案例-
假如到一家公司做HR的時候,老闆說,我們公司發展非常快要招人,今年人數要double,招人時面臨很大壓力,要做好招聘的工作。HR說,那我們今年在產品上的策略是什麼?我們產品能支撐什麼樣的客戶?我們客戶的體量大概是多少? 有些人會覺得奇怪,老闆問招聘,你為什麼問他的產品。

原因很簡單:
如果不知道產品發展的速度和節奏、不知道產品能夠支撐什麼樣的客戶,就不會知道要去招什麼樣的人來賣我的東西。要應徵多少水平的產品經理才能支撐起這個訴求呢?這個產品的成熟度與否,決定了我要找的銷售應該是什麼樣的。

在市場上要去跟什麼樣的企業和群體來傳達我們的品牌理念?我們市場的策略有嗎,它是什麼?這是一系列的問題,所以,當老闆說去關注招聘時,HR就要去關注公司的業務戰略到底是指向哪裡。

 

3.組織能力的提升

提升一個人的能力很容易,但是HR要提升整個組織的能力,是相對有難度的事情。在不同公司裡,在應對不同的市場和策略上,對人的要求也和佈局也是不一樣的,不同的職位對人的能力和知識結構的要求也不同。那麼公司對不同的priority到底如何安排?如果在產品跨過第一個階段的企業,在發展前期Marketing就是特別重要的事情,那麼Marketing就一定要放上最好的選手去參加戰鬥。

組織能力到底是什麼東西?
第一點是願不願意,第二是講能不能,第三是允不允許。
涉及到組織能力發展的時候,可以從這三個維度來考慮。很多人一提到組織能力提升,會說做個培訓,做個培訓需求的調研。但除了能力上的問題外,公司內部的文化、激勵制度和氛圍環境管理者態度都是很大的影響因素需要考慮進去。

 

 

♦♦ HR工具- 員工考勤管理表 ♦♦

以下為資料庫內容部分預覽:

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主圖Photo by Mimi Thian on Unsplash

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今日 Summary

甚麼是HR的戰略?HR需要了解老闆的視角,明白公司需要甚麼人才,如何才能幫助公司成長,也必須要幫助公司做文化的傳承,在產品上也要有一定的了解,招聘時才能知道甚麼樣的人可以賣公司的產品,在組織能力的提升,HR也佔很重要的位子,第一點是願不願意,第二是講能不能,第三是允不允許。涉及到組織能力發展的時候,可以從這三個維度來考慮。

 

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