職場新人必看|為什麼會被主管罵?3種向上管理觀念必須先釐清

職場新人必看|為什麼會被主管罵?3種向上管理觀念必須先釐清

畢業季剛過,現在想必有非常多的社會新鮮人湧入職場。但新人剛入職場多少都會遇到一些問題,「主管交代的任務沒做好」、「每次都被主管責罵」、「明明我認為我的事情都做好了但是主管還是不滿意」,以上這些問題都是新人在面對主管時常會遇到的問題,接下來就來和你們分享為什麼主管會罵你?並且用3種觀念教你如何向上管理。   …
怎麼和主管雙向溝通?弄懂這5大構面快速學會向上管理

怎麼和主管雙向溝通?弄懂這5大構面快速學會向上管理

身為員工的你,是不是常常會有這幾種困擾「主管老是不知道我想要表達的內容是什麼?」、「從來沒有耐心聽我報告完就打斷我」、「主管講他懂的,我講我懂的,各自雞同鴨講」。雙向溝通一直以來在職場上都扮演著很重要的角色,員工要如何讓主管聽懂、真正做到換位思考,就必須先學會什麼是向上管理。  為什麼要雙向溝通?…
「職場溝通」學員課程心得:你真的了解怎麼做向上管理嗎?

「職場溝通」學員課程心得:你真的了解怎麼做向上管理嗎?

你們還在猶豫到底要不要參加今日訊息所開設的《職場溝通:向上管理、團隊協作》這門課程嗎?你還不太了解自己為什麼想要精進自己的溝通技巧,不知道要精進哪方面的溝通技巧,我們邀請到3位曾經參與上過馬克凡的職場溝通課程來為我們分享上完這門課程的心得以及有什麼收穫! 為什麼會當初會想上這門課?…
職場溝通課程怎麼選?2大方向3種職場溝通課程推薦給你

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你是社會新鮮人?你是新手主管?還是你是靠接案維生的自由工作者?在面對客戶、主管、同事不懂得表達自己的想法、不知道如何與他們有效的溝通,你可以選擇上課的方式來提升你的溝通力,但網路上的溝通課程百百種,要怎麼選才能選到自己想要的呢?接下來就來幫你們整理職場溝通課程都在上些什麼以及要怎麼選才會是你適合的課程。 職場溝通課程怎麼選?…
問問題技巧|主管聽不懂我的問題?善用5W1H問問題模板讓你不再被罵

問問題技巧|主管聽不懂我的問題?善用5W1H問問題模板讓你不再被罵

問問題是從小到大都一直在做的事情,但當你在問主管問題時,他總是皺著眉對著你說:「請說重點」、「你問這件是的目的在哪裡?」那你還認為你會問問題嗎?問問題可不是一件簡單的 事情,你向對方提出疑問的同時,也必須要讓對方了解你在問什麼。今天就來教你如何問問題以及善用5W1H問問題模板,讓你不再被老闆翻白眼。…
提案溝通技巧|客戶老是不滿意提案內容,5個技巧找出客戶痛點

提案溝通技巧|客戶老是不滿意提案內容,5個技巧找出客戶痛點

當你絞盡腦汁想解釋清楚你的點子時,可能已經讓其他人對你的能力暗自打折。「客戶的想法總是一變再變」、「方案明明很好,但是客戶不懂好在哪」到底是自己的問題還是顧客的問題?當在向顧客提案時是有幾個小地方需要注意的,就讓我們一起照著這些技巧,順利成交提案吧! 為什麼客戶不滿意提案?…