【推薦本文原因】
你知道SMS是什麼嗎？在疫情嚴重影響台灣的情況下，許多企業不得已開始踏入數位領域，希望透過數位的力量來減緩疫情的虧損！而SMS就是其中一項好用的數位工具，其主要功能為簡訊的發送服務，透過簡短、方便的簡訊內容來達成行銷的目的！如果你還不知道什麼是SMS一起來看看吧！
內容目錄
SMS是什麼？
所謂的SMS其英文全名為Short Message Service，也就是簡訊發送的服務，透過網站的管理工具，可以將行銷資訊直接發送到用戶的手機端，方便使用者查看相關資訊，且據統計收到Email和收到簡訊兩者間的點擊率相差巨大，使用者更頃向於點開簡短、方便的簡訊，也因此SMS是行銷上非常注重的策略工具之一！
SMS服務通常具備哪些功能？
目前市面上有許多簡訊發送服務的平台，像是台灣簡訊、簡訊王、Tiger Fly等平台，每個平台推出的功能都不同，但基本的API支援、雙向簡訊等功能則是每家平台都有的，以下將介紹幾個較常見的SMS服務功能。
API介面
所謂的API介面也就是應用程式端的介面，通常適用於有能力自行設計程式之網站或企業用戶，透過API介面，整合簡訊發送系統至個人或企業網站，在系統需要發送簡訊息自動幫你連線到主機發送簡訊。
Email to SMS
透過系統將訊息發送到Email，系統會立即轉換成簡訊，接著發送到指定的手機號碼。
雙向簡訊功能
提供即時的互動回饋功能，收到簡訊的對象可以在一定的時間內回傳相關資訊，主要在於提供用戶進行各類型促銷抽獎活動或是市場調查研究等，透過雙向簡訊的機制可以達到和客戶互動的效果，並依照客戶的需求進行策略擬定。
推薦的SMS平台
1.台灣簡訊
台灣簡訊是一間經營了很久的簡訊發送平台，並且所有的基本功能都有涵蓋，包括API介面、Email to SMS、雙向簡訊等，不管是一般的文字簡訊、語音簡訊皆可傳送，相當適合想嘗試SMS服務的新手來使用。
2.Tigerfly
tigerfly可以說是相當專業的整合行銷工具，不只提供SMS的功能包含EDM也可使用，工具的功能相當多樣，非常適合資深的行銷人員來使用，且介面操作簡單、易上手，官網也有拍攝教學影片來引導大家使用，可說是相當貼心，推薦大家可以來使用這個軟體。
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今日Summary
透過SMS的服務，可以獲得更即時的資訊，並且同時提高與客人的互動，如何用簡短的訊息與文字來達到行銷的效果也是一門學問，有效的運用SMS服務，將能夠更好的制定行銷策略，並能夠為你帶來可觀的成效！
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