飯店會員經營行銷|如何運用LINE、FB建立飯店旅館網路民宿會員

飯店會員經營行銷|如何運用LINE、FB建立飯店旅館網路民宿會員

在網路社群行銷廣告成本越來越高的時候,飯店旅館民宿除了利用網路行銷宣傳外,如何讓消費者增加更多回購率?網路會員經營會是一個非常好的選擇,因為20%的忠實會員占了企業獲利的80%,那旅館飯店民宿如何利用社群電子會員卡做創新網路會員經營並提升業績,讓顧客來消費的頻率、金額可以提高呢 在網路社群行銷廣告成…
舊客經營行銷案例|運用RFM模型,將客戶變成熟客讓業績提升

舊客經營行銷案例|運用RFM模型,將客戶變成熟客讓業績提升

舊客經營對於企業來說是非常重要的,RFM一直以來都是從會員經營非常重要的指標分析,而沿用至現代,行動網路的改變讓RFM也產生了變化,搭配上數位科技的發展,除了消費頻次、金額、時間以外,也需要考量到如何在消費者心中有心佔率。 今天想先談談傳統企業和電商談的較多的RFM模型,在眾多的用戶價值分析模型中,…
VIP 會員經營行銷3大重點—如何做好VIP經營行銷?

VIP 會員經營行銷3大重點—如何做好VIP經營行銷?

VIP會員經營為甚麼那麼重要?因為企業裡面80%的獲利來自20%的忠誠會員,吸引一個舊客的成本更是只有拓展一個新客的 1/4 而已,如何能與顧客建立長期關係,會是公司獲利成長的關鍵,其實目很多公司都有一些會員制度,但是成效還沒有起來,因為大部分企業制定的會員制度都讓消費者無感,或者會員制度設計錯誤,…
網路會員制度設計—LINE、FB會員行銷經營成功案例參考

網路會員制度設計—LINE、FB會員行銷經營成功案例參考

2021會員經營成為顯學,越來越多企業開始投入更多資源在網路會員經營與會員制度設計,其中社群平台串聯網路會員經營行銷是可以助品牌突破目前網路行銷成本高漲的瓶頸,成為網路行銷新趨勢。 什麼是LINE、FB社群數位會員卡 社群數位會員是運用像是FB Messenger、LINE當作網路會員經營媒介,像是…