【團隊效率】創造學習迴圈解決問題,讓你的團隊不斷進步

【團隊效率】創造學習迴圈解決問題,讓你的團隊不斷進步

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【推薦本文原因】

你的團隊是否討論效率低落,總要等問題發生了才消極解決? 透過不斷重複的練習,可以讓你提升熟練度,然而要達到完美的境界,你得用對方法,學習迴圈將能讓你的團隊進步!本文將會告訴你如何正確練習,讓你透過4個步驟和6個策略來創造學習迴圈,推薦給想要改善團隊效率的你。


 

重視品質 而非次數

2010年,麥羅林(Dan McLaughlin)為了成為職業高爾夫球選手,決定放棄商業攝影師的高薪工作。然而在這之前,麥羅林其實根本沒打過高爾夫球,甚至是幾乎完全沒有任何運動比賽經驗的,儘管如此,他評估以自己的運動實力,仍然有希望接近牙買加奧運田徑好手「閃電」波特(Usain Bolt)。你可能覺得這聽起來相當自不量力,不過麥羅林是想要向自己和他人證明,學習一種新東西,永遠不會太遲

四年後,麥羅林僅僅花了5,200個小時,就已經有相當亮眼的表現。不論是否能成為職業高爾夫球選手,他都已經證明,只要花四年的時間,潛心修練,就能出類拔萃。麥羅林擁有專業的教練團隊,同時也不畏風雨的辛勤練習,然而這都不是他最後成功的關鍵。重複練習不一定能成功,用對方法才能讓你達到完美境界!《刻意練習》一書指出,要精通任何事須有兩個關鍵因素:一個是重複練習的時數,另一個則是「刻意練習」。如果你能透過精細的評估結果、從卓越標準獲得回饋意見,再從中努力改善每個小瑕疵,就能成為進步最多的人。採用這種有目標、用腦分析的練習,就能進步神速。

 

「學習迴圈」找到正確方法

身為團隊領導者,應該要能夠促使團隊成員提出改善意見,而非等到問題發生了,再自己想辦法解決。團隊必須積極解決問題,滿足於現狀則無法使團隊進步,主動去發現問題,不要讓問題來追著你。管理者都需要擁有一項技能:有效率的和團隊成員進行腦力激盪,提出問題,讓團隊成員開口,然後提出具體可行的改善方案。

回饋 -> 修正 -> 重做 -> 衡量

透過以上四個步驟,你就完成了一個學習迴圈。透過學習迴圈可以有效地解決問題,而有效執行學習迴圈的關鍵在於品質,而非次數。若一再嘗試卻沒能從失敗中學習,沒有回饋,也沒有進行修正,則很可能付出很大的心力,卻幾乎沒什麼進展。

成功的關鍵不在於你練習多少個小時,而是你如何學習。在職場上,你得利用「學習迴圈」來學習與精進,而最重要的是,反覆練習的品質是否有增進,並非花了多少時間反覆練習。若團隊遲遲無法進展,不妨改變提出問題的方式,將能有效改善團隊討論效率。

 

 

6個學習迴圈策略

透過學習迴圈,從工作中學習。可以先由小地方開始嘗試新做法,接著衡量新做法的成果,並盡快獲得簡短的回饋意見,再基於回饋去修正做法。在工作上,你可以嘗試運用以下六個學習迴圈策略:

1. 每天擠出15分鐘

2. 將一項技能拆解成幾個微行為來練習

3. 衡量與檢討微行為的成果

4. 盡快獲得回饋意見

5. 用困難來磨練能力

6. 別讓習慣害了你,超越成長停滯點

高效能學習者會把一項技能拆解成若干個微行為,透過小而具體的行動來練習。如果你每天練習,就能增進技能,而執行這項練習的時間不該超過15分鐘。如果你每天都能這樣做,這項技能就會有明顯的進步。

 

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今日Summary

透過每天15分鐘來練習學習迴圈的執行方法,在工作中學習。把每一項技能都拆解成細小的步驟去達成,並在完成後取得回饋,修正、衡量後再進入下一個學習迴圈。要記住學習迴圈並不是越多越好,重點在於學習迴圈的品質,結合學習迴圈與重新設計工作,你才能不斷精進。

 

 

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