誠品會員制度|透過會員經濟來達到顧客穩定成長

誠品會員制度|透過會員經濟來達到顧客穩定成長

【推薦本文原因】

「嘿!我們去誠品逛一下啊!」相信在大家的童年誠品都佔有了一席之地,不管是購買文具、書籍或甚至只是坐在書局裡頭看看書消磨時間,我們的回憶裡頭都有誠品的身影!在現在這個時代,書店變得越來越難經營,讓我們來看看誠品是如何運用會員制的力量繼續延續他們始終如一的精神以及堅持!


誠品會員制度|透過會員經濟來達到顧客穩定成長

誠品會員APP功能簡介

下載完誠品會員,填寫基本資料即可免費註冊會員囉!透過誠品人的專屬APP查詢書籍、訂位以及優惠資訊,類別非常多樣化,在誠品人APP裡隨時都可以查詢。

誠品會員點數累積規則

白金會員單筆交易金額滿NT$50元(含稅)可累積1點。金卡、黑卡會員於全台誠品指定通路消費可累計誠品點,單筆交易金額滿NT$50元(含稅)可累積2點。每10點誠品點數可折抵消費金額NT$1元。多元點數兌換活動:生活好禮、藝文票劵、公益捐點等。

誠品會員制度|透過會員經濟來達到顧客穩定成長

誠品會員優惠內容介紹

透過誠品會員 內的優惠資訊,可以隨時查詢目前的優惠內容喔!線上購物的優惠也可以隨時透過APP進行查詢喔!趕緊來瞧瞧!不要錯過最好康的資訊囉!

誠品會員等級介紹 

會員分級為白金、金卡、黑金等三種會員。另有提供孩童閱讀的專屬會員:小童學卡。

白金會員卡

註冊誠品人APP即為白金會員。白卡會員於全台誠品書店、expo、伊織,每週一/三/五單筆消費滿NT$777元(含)以上享9折起。

金卡會員

續會員的方式:金卡會員於消費累計期間內至誠品通路消費滿NT$6,000元 (含)以上或消費次數達8次(含)以上,即可延續金卡會員等級一年。

  • 誠品書店暢榜獨享79折,全年消費9折起(不含誠品線上通路) 。
  • 誠品生活指定專櫃、誠品咖啡與餐飲門市消費9折起。
  • 誠品表演廳自製節目9折。

等多種優惠!

黑金會員

金卡會員消費累計滿NT$50,000元(含)以上或白卡會員單筆消費滿NT$50,000元(含) 以上即可升等為黑卡會員,第一次黑卡會員效期計算方式係成為黑卡會員日起至隔年當月底。

  • 誠品書店暢榜獨享79折,全年消費85折起 (不含誠品線上通路) 。
  • 誠品酒窖/咖啡/餐飲消費85折起。
  • 誠品生活指定專櫃/餐飲門市消費9折起。

等多種優惠!

4.4小童學卡

門市申辦:黑卡及金卡會員(主卡)即可為12歲(含)以下之兒童辦理,主卡人攜帶實體/APP會員卡或證件;持孩童之持身分證明文件於全台門市書店服務台填寫紙本申請書申辦,申辦完成可獲得專屬會員卡乙張,每名會員限申辦3張小童學卡(附卡)。

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今日Summary

對於誠品會員APP是否有基本的了解了呢!是否開始對於建置會員制度感到興趣了呢?首先需要了解會員經營以及會員的價值!以上這一些都屬於「會員忠誠度計畫」的一環,會員忠誠度計畫涵蓋很大的範圍,從最核心的品牌發展策略、會員經營、自媒體運營,以及更多,這些很難在一篇文章的篇幅中和你做全部的分享。

因此現在我們將定期透露更詳細的『會員忠誠計畫』的關鍵秘密,這次限時開放免費領取會員電子書,提供更詳細的解釋忠誠度計畫的秘密−會員制度的價值。

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然而,學會『會員秘密』之後,你可能還會再遇到…

  1. 想做會員制度,但都沒有方向
  2. 不知如宣傳會員制度,都沒有新會員來
  3. 會員加入了之後,卻都拿了優惠就跑了

這些問題,你絕對不孤單,我們有很多合作夥伴都有遇到這些問題,但我們有專門的顧問可以提供諮詢,而且我們有上千種案例與經驗,可以協助你做更好的忠誠度計畫!

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