【行銷思維】透過銷售漏斗從一群陌生人中找到你的客戶!

【行銷思維】透過銷售漏斗從一群陌生人中找到你的客戶!

TC X 今日 商業職場合作文章

【推薦原因】

想做行銷的話絕對不能不知道「銷售漏斗」!。本文摘要自domyweb,本篇會告訴你對不同的冷、熱受眾應該要怎麼使用產品服務價值分級來處理,銷售漏斗會包含一系列的過程,讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告,到提供電子郵件成為潛在客戶,最後有購買行為成為顧客。文末在推薦大家幾個行銷技巧的文章,讓大家可以繼續把行銷企畫做得更加完善~


 

何為銷售漏斗?

銷售漏斗就是一套讓陌生人變成顧客的過程。因為數量從上到下,會由多至少,很像漏斗的形狀。銷售漏斗會包含一系列的過程,讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告,到提供電子郵件成為潛在客戶,最後有購買行為成為顧客。

 

要怎麼將產品服務價值分級?

讓顧客對你的產品服務,從冷受眾,暖受眾,到熱受眾的過程。在這系列的過程中,你會需要使用很多手段,像是為你的產品服務價值分級。

會區分為:

1. 免費的磁鐵誘餌。
2. 小額付費的小甜頭。
3. 核心產品。
4. 向上銷售高階服務產品。

搭配的行銷技巧有,分段式打廣告水滴式行銷FB BOT再行銷等。
你可以簡單的想像成,這是一個塔防遊戲,怪物一波一波的來,你沒有在他到達終點前消滅它,你就輸了,顧客就跑掉了。

 

對待冷、熱受眾的方式

冷受眾跑得很快,所以你要用磁鐵誘餌,像是埋陷阱一樣,大範圍的緩住他們。

暖受眾就是被陷阱捕捉到的那群人,你可以提供高品質文章或小甜頭,進一步扣他血量,也就是提升你的信任度。

熱受眾就是用攻擊力強大的核心產品砲台去轟炸他。跑掉的受眾,就用再行銷魔法塔,去把他抓回到先前位置。

所以你會發現,有建設良好銷售漏斗的店家,就很像是一個場地內,擺滿了密密麻麻的砲台,當一波波怪物逼近,都能分工別類的消滅,賺取大筆摳摳。

但是一般的店家,只有打廣告,怪物湧進來很多,但是沒有架設有效的炮台,來消滅怪物,讓怪物全部都跑掉。很大程度下,沒有建造銷售漏斗的店家,只專注於打廣告,會浪費很多錢。

 

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文章由【domyweb】授權提供TC使用,原文文章標題為【銷售漏斗】,版權歸【domyweb】所有,欲轉載請聯繫原發布單位,經TC彙集整理,部分內容為TC創作,未經授權不得轉載。圖片來源:Unplash


TC Summary

為你的產品服務價值分級,會區分為:

1. 免費的磁鐵誘餌。
2. 小額付費的小甜頭。
3. 核心產品。
4. 向上銷售高階服務產品。

冷受眾:冷受眾跑得很快,所以你要用磁鐵誘餌,像是埋陷阱一樣,大範圍的緩住他們。

暖受眾:就是被陷阱捕捉到的那群人,你可以提供高品質文章或小甜頭,進一步扣他血量,也就是提升你的信任度。

 

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