【行銷思維】透過銷售漏斗從一群陌生人中找到你的客戶！

文/ 今日訊息
2019-10-17

內容目錄

【推薦原因】

想做行銷的話絕對不能不知道「銷售漏斗」！。本文摘要自domyweb，本篇會告訴你對不同的冷、熱受眾應該要怎麼使用產品服務價值分級來處理，銷售漏斗會包含一系列的過程，讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告，到提供電子郵件成為潛在客戶，最後有購買行為成為顧客。文末在推薦大家幾個行銷技巧的文章，讓大家可以繼續把行銷企畫做得更加完善～

何為銷售漏斗？

銷售漏斗就是一套讓陌生人變成顧客的過程。因為數量從上到下，會由多至少，很像漏斗的形狀。銷售漏斗會包含一系列的過程，讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告，到提供電子郵件成為潛在客戶，最後有購買行為成為顧客。

要怎麼將產品服務價值分級？

讓顧客對你的產品服務，從冷受眾，暖受眾，到熱受眾的過程。在這系列的過程中，你會需要使用很多手段，像是為你的產品服務價值分級。

會區分為：

1. 免費的磁鐵誘餌。
2. 小額付費的小甜頭。
3. 核心產品。
4. 向上銷售高階服務產品。

搭配的行銷技巧有，分段式打廣告，水滴式行銷，FB BOT，再行銷等。
你可以簡單的想像成，這是一個塔防遊戲，怪物一波一波的來，你沒有在他到達終點前消滅它，你就輸了，顧客就跑掉了。

對待冷、熱受眾的方式

冷受眾跑得很快，所以你要用磁鐵誘餌，像是埋陷阱一樣，大範圍的緩住他們。

暖受眾就是被陷阱捕捉到的那群人，你可以提供高品質文章或小甜頭，進一步扣他血量，也就是提升你的信任度。

熱受眾就是用攻擊力強大的核心產品砲台去轟炸他。跑掉的受眾，就用再行銷魔法塔，去把他抓回到先前位置。

所以你會發現，有建設良好銷售漏斗的店家，就很像是一個場地內，擺滿了密密麻麻的砲台，當一波波怪物逼近，都能分工別類的消滅，賺取大筆摳摳。

但是一般的店家，只有打廣告，怪物湧進來很多，但是沒有架設有效的炮台，來消滅怪物，讓怪物全部都跑掉。很大程度下，沒有建造銷售漏斗的店家，只專注於打廣告，會浪費很多錢。

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文章由【domyweb】授權提供TC使用，原文文章標題為【銷售漏斗】，版權歸【domyweb】所有，欲轉載請聯繫原發布單位，經TC彙集整理，部分內容為TC創作，未經授權不得轉載。圖片來源：Unplash

TC Summary

為你的產品服務價值分級，會區分為：

1. 免費的磁鐵誘餌。
2. 小額付費的小甜頭。
3. 核心產品。
4. 向上銷售高階服務產品。

冷受眾：冷受眾跑得很快，所以你要用磁鐵誘餌，像是埋陷阱一樣，大範圍的緩住他們。

暖受眾：就是被陷阱捕捉到的那群人，你可以提供高品質文章或小甜頭，進一步扣他血量，也就是提升你的信任度。

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