【推薦原因】

為什麼有９０％的FB臉書廣告投放都沒有效果呢？這次Domyweb將用遊戲化的方式，像我們解釋臉書廣告投放的相關知識。Domyweb也提出消費者有兩個消費的特徵，也因此造就出接下來會影響到的FB臉書廣告投放策略。

Domyweb也指出常常大家在臉書廣告投放的時候所犯的錯誤。本篇文章將說明人的消費行為，影響到臉書廣告投放的策略戰術，教你臉書廣告投放。

想像你是個冒險者

你是個出色的哥布林獵人，你通曉所有可以捕獲哥布林的陷阱，以及各種獵殺技巧。你同時也熱愛旅遊，現在你來到了一個新的村落。但有個問題，你的盤纏快用完了，你必須得到當地的酒館中推銷自己的商品，或是找到人僱用你。於是，你頒發給自己一項任務。

任務目標:在錢用完前，找到願意購買你的商品或是願意僱用你的人-時限3天。

Day1

你走進了酒館，裡面充斥著當地的居民，你一個都不認識，想當然他們也一個都不認識妳，都用著好奇的眼光打量你。你想出了兩種方式，你會選哪一種呢?

A:你大吼了一聲，吸引目光，接著你拿出你的捕獸夾，開始直接販賣，你像個熟練的老手一樣，講述著這個產品的優點，眼光直盯著可能會買的客戶。

B: 你大吼了一聲，吸引目光，你說:我最近旅遊到這地方，我是個哥布林獵手，發現你們這邊地勢很低漥，哥布琳很常出沒，我這邊有些橘子皮乾，哥布琳很討厭這味道，你們可以掛在脖子試用看看，可以把哥布林驅跑。

Day1結束。

A:雖然觀看的人很多，但真正被哥布林煩得受不了，有需求的人很少，大部分都是有被騷擾過，但還沒到那個臨界點。一天結束後，2個人購買。

B:觀看的人很多，居民也對這外鄉人提供的方案到底有沒有效很感興趣，反正試試不用錢，沒有銷售行為。一天結束後，0人購買。

消費者購買2大特徵

首先，消費者購買東西時，有兩個特徵:

1. 消費者只關心自己，也就是你的商品到底能不能幫助到它。

2. 消費者只會跟信任的人購買。

要注意，這是他們第一次看見你，它可以說是完全不信任你，它沒有一個判斷的依據說，你的東西到底有沒有效?也沒有人可以幫你背書。除非他是真的非常需要這產品(服務)，找半天找不到人解決，剛好你出現，他就直接選擇你。

Day2

A:你一樣大吼了一聲，吸引目光，開始重複昨天的銷售動作，昨天向你購買的人也許想向你討教工具怎麼使用。一天結束後，2人購買。

B:經過了你昨天的分享，有些人試用過了，發現真的有效，於是想要詢問有什麼更有效的其他方法。　這時候你分享了一些你旅遊中的奇聞軼事，推薦了一些實用的道具。一天結束後，5人購買。

Day3

A:今天是你在這待的最後一天了，你真的很缺錢啊，於是想來個特價脫手。一天結束後，3人購買。

B: 今天是你在這待的最後一天了，由於你已經跟酒館人有點熟識了，你跟他們說今天是期限，相見有緣可以給他們一些優惠，於是你開始介紹具體的服務產品，幫他們根據需要來挑選。一天結束後，15人購買。

3天加總，A賣出了7人，B賣出了20人。 

人的購買有階段性

從以上例子會發現，A，B方案的差距居然如此之大，因為其實人在購買的意識是有階段性的。

1.他會先”意識”到你的產品。

2.它會對你的產品產生興趣(注意，並非每個知道你產品的人都會對此感興趣)。

3.你需要種植渴望的種子(並不能指望每個有興趣的人，都想要你的產品)

4.採取行動(這也是整個渠道裡面最小的部分，只有一小部分人會採取行動)

在A的步驟中，它直接進行了最後一步:採取行動。但客戶並還沒對你的產品產生出興趣及渴望想要它。

在B的步驟中，就有循序漸進的，慢慢激發客戶的渴望，進而在最後一天，限時又特價的雙重誘惑中下單。

臉書FB廣告投放

而換成投放臉書FB廣告又是如何呢?

臉書廣告投放1

一開始會設定以興趣評估，50-100萬人大範圍投放。受眾:FB興趣評估。要注意:這時候看到你廣告的，都是不認識你的，對你很陌生的，這我稱為”冷受眾”。這時你投放廣告的主題以”吸引注意”為主，你的內容為”你的產品可以解決用戶什麼痛點”。

例如:你是賣個矯正駝背的矯正器，那你就拍支影片或寫篇文章，簡單講怎麼透過你的產品解決駝背。目標是1%的點擊率，1萬人。

臉書廣告投放2

受眾:FB Pixel(看過廣告1的，並且到過官網或是點開影片看過的)。這時，看過廣告1的人從不知道你是誰，變成知道你是誰，你在做什麼的，這我稱為暖受眾。這時你投放的廣告主題，可以用故事案例的分享文章，有誰通過了你的幫助，達成了成就，來激發顧客心中的渴望。

剛剛的例子為例，你可以分享有誰原本駝背很嚴重，經過你的產品治療了幾天後，有改善脊椎側彎。

臉書廣告投放3

受眾:FB Pixel(看過廣告1&廣告2&到過官網的)-(最近購買的客戶)你前兩個廣告她都看過了，也進入你的官網，表示他已經開始對你提出的資訊產生信任，從知道你變成信任你，這我稱為熱受眾，這時你投放的主題就可以做銷售內容了，像是官網活動，服務產品介紹等等，連結至你官網的著陸頁上(Landing Page)。

FB臉書廣告投放常見錯誤

其實大部分人投廣告失敗，就是他們太想在第一次見面時就開始銷售，我前面有提到，人只會跟信任的人購買。

所以你要在他根本不知道你是誰的情況下，除非你的產品非常有吸引力，他早就困擾這件事很久了，你第一個銷售廣告一出來，他馬上就買到爆。或是不需要經過理性思考就可以判斷的事，像是衝動型消費等等。

結論

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文章由【domyweb】授權提供TC使用，原文文章標題為【如何用遊戲思維來學”廣告投放呢”?】，版權歸【domyweb】所有，欲轉載請聯繫原發布單位，經TC彙集整理，部分內容為TC創作，未經授權不得轉載。圖片來源：pexels

TC Summary

消費者購買東西時，有兩個特徵:商品到底能不能幫助到它、只跟信任的人購買。
而人的購買有階段性所以FB廣告投放一開始會設定以興趣評估，50-100萬人大範圍投放。接下來受眾換成看過廣告1的，並且到過官網或是點開影片看過的。最後是看過廣告1&廣告2&到過官網的去除最近購買的客戶。

大部分人投廣告失敗，就是他們太想在第一次見面時就開始銷售，然而人只會跟信任的人購買。 打廣告如果一開始就想要有銷售行為，其實是有難度的，最好可以分三階段，慢慢的增加信任感，進而銷售。

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